Зміст
- ВСТУП
- 1. ОРГАНІЗАЦІЯ ВИВЧЕННЯ ДИСЦИПЛІНИ
- 2. МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ ДО ВИВЧЕННЯ ТЕМ
- Тема 1. Особливості, основні риси та задачі технічної служби як складової частини автомобільного транспорту
- Тема 2. Основні поняття і означення щодо управління технічною службою
- Тема 3 Методи і стиль управління
- Тема 4. Прийняття рішень в управлінні
- Тема 5. Персонал і ефективність технічної служби
- Тема 6. Організаційні структури управління виробництвом технічного обслуговування і поточного ремонту автотранспортних засобів
- Тема 7. Технічний облік в системі управління ТО і ремонтом АТЗ
- Тема 8. Оргвнізація виробництва технічного облуговування і поточного ремонту автотранспортних засобів в АТП
- Тема 9. Оперативне управління
- Тема 10. Управління якістю послуг
- 3. МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ ДО НАПИСАННЯ КОНТРОЛЬНИХ РОБІТ
- 3.1 Вимоги до написання контрольної роботи
- 3.1.1 Загальні вимоги
- 3.1.2 Викладання тексту
- 3.1.3 Оформлення ілюстрації
- 3.1.4 Побудова та оформлення таблиць
- 3.1.5 Формули та розрахунки
- 3.1.6 Примітки та виноски
- 3.1.7 Посилання на джерела інформації та їх перелік
- 3.2 Завдання на виконання контрольних робіт
- СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ
- ДОДАТКИ
